PDA

View Full Version : CT thoải mái trò chuyện với ALO 24/7 – tri ân KH


dothuvan
13-06-2012, 11:16 PM
* Điều kiện cần:
- TBTT: các TBTT để tham gia chương trình thì phải đảm bảo các điều kiện dưới đây:
+ Tất cả các TBTT là KH thường xuyên của Mobifone.
+ Các KH trên phải đang hoạt động 2 chiều và phát sinh cuộc gọi tại khu vực áp dụng; + Đồng thời có số tiền trong TKC lớn hơn hoặc bằng số tiền cần để mua gói và đăng ký tham gia chương trình.
- TBTS: các TBTS để tham gia CT thì phải đảm bảo các điều kiện dưới đây:
+ Phải đang hoạt động 02 chiều tính đến thời điểm đăng ký tham gia chương trình.
+ Không đang trong thời gian hưởng KM dành cho TBTS phát triển mới và chương trình miễn phí 10 phút thoại đầu/cuộc gọi tới các số TB nội mạng Mobifone, Vinaphone và/hoặc cố định VNPT.
+ Không áp dụng cho các TB công vụ, nghiệp vụ, sim thử.
+ Áp dụng cho các TB tham gia CT CSKH nội bộ.

***Mức KM áp dụng: gọi nội mạng trong nước***
Gói N2
4.800đ
80 phút
Gói 3 - N3
7.500đ
130 phút
Gói 4 - N4
10.000đ
180 phút
Gói 5 - N5
15.000đ
300 phút
Gói 6 - N6
19.000đ
380 phút
Gói 7 - N7
25.000đ
500 phút
Các gói đều có thời hạn sử dụng là 1 ngày (tính đến 24h của ngày đăng ký)
***
- Để đăng ký tham gia CT, KH soạn tin nhắn theo cú pháp quy định và gửi tới 999 theo các cú pháp: Tên gói gửi 999.
- Trong đó tên gói là: N2, N3, N4, N5, N6, N7.
- Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ có thông báo trả lời KH.
Cú pháp kiểm tra số lượng phút còn lại:
- TBTT: *101#ok
- TBTS: KT_ALO gửi 999.
- Để kiểm tra TB có thuộc đối tượng của CT hay không: soạn KT_THOAI gửi 999.
Chỉ áp dụng cho các cuộc gọi nội mạng trong nước, không áp dụng cho các trường hợp thực hiện cuộc gọi khi đang sử dụng dịch vụ CV trong nước/quốc tế, dịch vụ Music talk và các trường hợp khác

psmvn
13-06-2012, 11:16 PM
Thời gian đăng ký gói này từ bao giờ và khi nào kết thúc đấy bạn?Mình muốn đăng ký ngay giờ có được không?

petrosetco
13-06-2012, 11:16 PM
Nếu mình muốn đăng ký nhiều gói một lúc có được không bạn?

vnntechnet
13-06-2012, 11:16 PM
Số phút gọi nội mạng miễn phí ấy, em kiểm tra bằng cách nào , chứ cứ gọi mải mê mà quá số phút là tiêu

gmsg
13-06-2012, 11:16 PM
Thời gian áp dụng: từ ngày 29/11 – hết 10/12/2011
Bạn đăng ký trong thời gian này nhé. Soạn: KT_THOAI gửi 999 để biết mình đăng ký được từ gói nào nhé. ^^

latigo7441
13-06-2012, 11:16 PM
Quy định vẫn theo chương trình KM cũ nhé:
"-Nếu KH đang còn dung lượng của các gói đã đăng ký theo chương trình KM Alo 24/7 cũ thì sẽ không thể đăng ký gói theo chương trình mới này. KH phải hủy gói cũ và nếu nhận được tin nhắn của chương trình mới thì mới có thể tham gia chương trình Alo 24/7 mới.
- KHÔNG được đăng ký nhiều gói. Để đăng ký gói mới, KH phải sử dụng hết thời lượng của gói hoặc hủy gói đang sử dụng."

nhathoang
13-06-2012, 11:16 PM
Kiểm tra số phút còn lại:
- Trả trước: *101#
- Trả sau: KT ALO gửi 999 (200đ/ sms) (Nhưng đôi khi vẫn phải gọi 9244 để hỏi, cước gọi 9244 free cho trả sau nhé ^^)

nghiathanhwood
13-06-2012, 11:16 PM
Anh trai mình dùng rất nhiều mà sao lại không được khuyến mại này thế bạn nhỉ?Số của mình dùng ít mà được đăng ký gói N2 đấy.Ông ấy cứ thắc mắc mãi

taiviet_furniture
13-06-2012, 11:16 PM
Chương trình đã thống kê và phân loại khách hàng mua gói theo khả năng sử dụng thực tế của khách hàng, do đây là chương trình ưu đãi của MobiFone nên chỉ một số thuê bao nhận được tin nhắn mời mua gói nào thì mua gói đó trở đi.
Đúng là nhu cầu gọi đi thì sẽ có sự khác nhau ở mỗi ngày nhưng nhìn chung là mức độ gọi nội mạng của bạn và anh trai là khác nhau. Bạn nên khuyên anh mình thời điểm nào cảm thấy phải gọi nhiều thì đăng ký gói nhận đc sms Mobi thông báo í, còn ko... mượn máy của bạn mà dùng =))

anphafurniture
13-06-2012, 11:16 PM
Mình có thể tự kiểm tra là mình được hưởng gói nào không hay nhất thiêt phải gọi lên tổng đài?