PDA

View Full Version : Hướng dẫn triển khai chúc tết khách hàng MobiFone nhân dịp xuân Nhâm Thìn


tongyu_vn
13-06-2012, 11:23 PM
Nhằm thể hiện sự quan tâm, chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MobiFone và gửi những lời chúc tốt đẹp đến khách hàng nhân dịp xuân mới.
Hình thức thông tin đến Khách hàng: Nội dung tin nhắn: " Nhan dip xuan Nham Thin 2012. MobiFone kinh chuc Quy khach hang mot nam moi An Khang - Thinh vuong - Van su nhu y. Cam on Quy khach da su dung dich vu MobiFone trong suot thoi gian qua".
Gửi thiệp chúc tết kèm thông báo cước tháng 12/2011:Đối tượng: tất cả thuê bao trả sau có địa chỉ thông báo cước tại Trung tâm IV
- Thời gian thực hiện: Tháng 01/2012
Chúc tết Khách hàng tại Cửa hàng và qua Tổng đài HTKH:
- Đối tượng: tất cả thuê bao đến giao dịch tại cửa hàng hoặc gọi đến Tổng đài HTKH trong tháng 1/2012
- Nội dung chúc tết khách hàng trước khi kết thúc giao dịch/ cuộc gọi: "Nhân dịp năm mới, MobiFone kính chúc Anh/Chị sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt trong công việc và cuộc sống. Cám ơn Anh/Chị đã sử dụng dịch vụ MobiFone"
- Thời gian thực hiện: tháng 1/2012.

vteehanoi
13-06-2012, 11:23 PM
Đối tượng áp dụng chương trình này là những số như thế nào bạn nhỉ ....

cuongkinhbas
13-06-2012, 11:23 PM
Những đối tượng đc áp dụng như sau bạn tham khảo nhé !
Tất cả thuê bao trả sau và trả trước MobiFone đang cập nhật VLR Trung tâm IV và đang hoạt động 2 chiều và 1 chiều trên mạng, có đăng ký nhận tin nhắn Khuyến mại.

trinhqtoan
13-06-2012, 11:23 PM
Cái này chỉ chúc thôi chứ không tặng quà gì à bác ?

songgiangco
13-06-2012, 11:23 PM
Em chả thấy thỏa mãn về các KM mà Mobi đã cung cấp, cũng ko hiểu nhận lời chúc để làm gì. Chả thà tặng cho 20 sms có giá vài nghìn ccòn thấy vui vẻ hơn nhiều.

chinh186
13-06-2012, 11:23 PM
Em hỏi lại cho kỹ thôi. Em hiểu giá trị của những lời chúc mà. Nó thể hiện sự tri ân cũng như quan tâm của nhà mạng tới KH. Nhiều bạn bè em được chúc mừng sinh nhất đấy. thích được tặng hoa hơn là tặng tiền vào cuối chu kỳ. Đúng ngày sinh nhật được nhân viên đến tặng cho bó hoa chả sướng hơn

saigon3mega
13-06-2012, 11:23 PM
Nếu nói như bạn thì chương trình này không còn mang ý nghĩa là 1 lời chúc rồi ! Bạn nên tham khảo những chương trình có quà tặng của nhà mạng! có nhiều mà http://gsm.vn/images/smilies/yahoo/4.gif

huongttt
13-06-2012, 11:23 PM
Cảm giác được quan tâm và chăm sóc rất tuyệt đấy. Nếu có những chương trình thường xuyên hơn nữa thì khách hàng khi sử dụng cũng sẽ có cảm giác mobifone không chỉ là 1 nhà mạng mà là 1 người bạn nữa

dhp
13-06-2012, 11:23 PM
Trung tấm 4 là ở đâu bạn? Có đến 4 chắc là có 1, 2, 3 chứ? Sao lại chỉ có KH ở TT4 được đặc cách thế?