PDA

View Full Version : [Mobifone] hỗ trợ KH tự kiểm tra thông tin, CTKM…


tiemkinhduongquang
13-06-2012, 11:31 PM
"Từ 1/3/2012 - 31/3/2012 với các tính năng mới gồm kiểm tra tình trạng thẻ nạp, tra cứu lịch sử KM và KM, tra cứu DV GTGT và các gói cước, tra cứu lịch sử thanh toán và hình thức thanh toán cước qua hình thức nhắn tin đến số 901 và tra cứu USSD qua 901
Menu 1: Kiểm tra tình trạng thẻ đã nạp
Menu 2: Kiểm tra tình trạng KM nạp thẻ
Menu 3: Kiểm tra KM hàng tháng
Menu 4 - Tra cứu gói cước đang sử dụng: *901*4#
Menu 5 - Tra cứu lịch sử khuyến mại: *901*5#
Menu 6 - Tra cứu các dịch vụ GTGT đang sử dụng: *901*6#
Menu 7 - Tra cứu lịch sử thanh toán gần nhất: *901*7#
Menu 8 - Tra cứu và đổi hình thức thanh toán: *901*8#
Menu 9 - Tra cứu các chương trình CSKH hiện hành: *901*9#"

huongttt
13-06-2012, 11:31 PM
Cảm ơn bạn vì bài viết rất hữu ích . Mobifone đưa ra cổng hỗ trợ này cũng rất tiện lợi cho khách hàng

gmsg
13-06-2012, 11:31 PM
Ừm, ko phải hàng tháng gọi lên kiểm tra ngày cộng KM hay là thấp thỏm gọi lên để check KM nạp tiền

raytuner0717
13-06-2012, 11:31 PM
Nhưng các bác nên đọc kĩ cách kiểm tra trên chủ yếu hướng tới việc quản lý các thông tin, lịch sử của thuê bao mà các hình thức kiểm tra khác không có . Chứ sẽ không có thông tin về tài khoản chính,. tài khoản KM1 2 3 ,...gì đâu nhé

tranthu
13-06-2012, 11:31 PM
Ố ồ, KH của Mobifone đâu còn lạ lẫm với các kiểm tra tài khoản *101#OK hoặc *101*9#OK nữa đâu, chưa kể thao tác mới là *102#OK ^^
Topic cũng nêu rõ rùi mà