PDA

View Full Version : Khách hàng lớn.


minhanh.co
13-06-2012, 11:41 PM
"Chương trình CSKH lớn (KH doanh nghiệp): trong năm 2012 dự kiến sẽ triển khai một số hoạt động sau:
Quà khuyến mãi trong quá trình chăm sóc Doanh nghiệp
Quà khuyến mãi nhân dịp thành lập doanh nghiệp: thực hiện theo chương trình tặng khuyến mãi nhân dịp sinh nhật/thành lập doanh nghiệp
Quà khuyến mãi nhân dịp sinh nhật cho người đại diện (có thể là Lãnh đạo doanh nghiệp hoặc cán bộ khác của doanh nghiệp), và quà khuyến mãi nhân ngày 8/3 và ngày 20/10 (nếu đại diện là nữ).Doanh nghiệp từ 30 thuê bao trở lên có thể có 2 người đại diện.
Quà khuyến mãi cảm ơn doanh nghiệp và 1 lãnh đạo doanh nghiệp 1 lần/năm với KH có từ 10 thuê bao trở lên.
Quà khuyến mãi khi đến thiết lập quan hệ lần đầu với doanh nghiệp."

psmvn
13-06-2012, 11:41 PM
KH hàng lớn là KH là tổ chức, doanh nghiệp có từ 05 thuê bao trả sau trở lên sẽ nhận được nhiều quà tặng và ưu đãi từ chương trình CSKH lớn năm 2012

vteehanoi
13-06-2012, 11:41 PM
Chương trình áp dụng với các KH như bác nói là tổ chức, doanh nghiệp có 5 TBTS trở lên này thì áp dụng trên toàn quốc hả bác ?

nghiathanhwood
13-06-2012, 11:41 PM
Chương trình này mình đăng ký tham gia hay là nhà mạng tự mặc định cho?

nhatlinhltd
13-06-2012, 11:41 PM
Mình nghĩ là tự động đấy, giống kiểu chương trình chúc mừng sinh nhật ấy mà.
Nhưng mà cũng không chắc lắm vì gần đây các chương trình CSKH của mobifone có chương trình phải đăng ký mới được như chương trình tặng quà cho hội viên KNDL chẳng hạn

ctyxdcaosu
13-06-2012, 11:41 PM
Nếu như tự động thì có thông báo gì cho đến KH k bác nhỉ ?

forimex
13-06-2012, 11:41 PM
Cài này tớ nghĩ chắc cũng có nhắn tin thông báo đấy, ví dụ như khi bạn đã đủ điều kiện và được hệ thống tự động đăng ký cho bạn thì có thể sẽ nhắn tin: Mobifone xin thông báo bạn đã trơt thành KH lớn của Mobifone.... hihihi oách không!

dogothanhhien
13-06-2012, 11:41 PM
Thường thì là KH đủ điều kiện sẽ được nhà mạng liệt kê danh sách ra thôi ^^
"KH là DN hoặc tổ chức có từ 05 TB Mobigold trở lên, doanh nghiệp/ tổ chức đứng tên hợp đồng sử dụng dịch vụ TTDĐ của MF.
Hoặc: TB cá nhân thuộc DN đứng tên hợp đồng được bổ sung vào danh sách KH lớn khi DN có công văn đề nghị và cam kết bảo lãnh thanh toán cước cho tất cả các TB tham gia chương trình.
===
KH cao cấp cước cao: là những KH có mức đóng góp cao về vật chất hoặc có những ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của MF. Cụ thể:
- TB có thời gian sử dụng dịch vụ từ 1 năm trở lên.
- Có mức cước thanh toán trung bình trong 1 chu kỳ cước hoặc số tiền nạp vào tài khoản 500.000 đ trở lên trong 6 tháng gần nhất.
- Tại thời điểm chốt dữ liệu TB phải đang hoạt động (danh sách TB do phòng KHKD chủ trì cung cấp).
===
KH cao cấp đặc biệt: là KH Mobigold thuộc các tiêu chí sau:
- Tiêu chí 1:
+ Các cơ quan thường trực, điều hành của Đảng: Bí thứ, Phó Bí thư các đơn vị của Đảng cấp Thành phố/Tỉnh, huyện.
+ Các bộ và Cơ quan (gọi tắt là cơ quan cấp sở): Lãnh đạo cơ quan cấp sở (cấp vụ phó trở lên hoặc tương đương).
+ Cơ quan thường trực, điều hành Hội đồng nhân dân đến cấp địa phương (cấp Tỉnh/Thành phố/Huyện).
+ Hội đồng nhân dân các cấp, Ủy ban mặt trận tổ quốc (cấp Phó chủ tịch trở lên).
- Tiêu chí 2: Các cơ quan quản lý hành chính Nhà nước bao gồm: Lãnh đạo (Chủ tịch/Phó chủ tịch) của Ủy ban nhân dân cấp huyện trở lên.
- Tiêu chí 3: TB nghiệp vụ từ cấp Trưởng/Phó các đơn vị trực thuộc tập đoàn trở lên (có quyết định công nhận của Tập đoàn bưu chính Viễn thông Việt Nam).
- Tiêu chí 4: Lãnh đạo (trưởng, phó) các cơ quan truyền thanh, truyền hình, báo chí từ cấp huyện trực thuộc trung ương trở lên.
- Tiêu chí 5: Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng: Lãnh đạo hiệp hội (Trưởng, phó đơn vị).
Đối với KH đặc biệt phải có quyết định chính thức của các cơ quan nhà nước, các đơn vị công nhận hoặc thông tin công khai trên các báo đài địa phương để chứng minh."

vimexco
13-06-2012, 11:41 PM
Cảm ơn thông tin của bạn, nhưng với dịch vụ dành cho doanh nghiệp thì chỉ cần thông tin về KH lớn doanh nghiệp là đủ rồi mà. Để mình về xem lại mấy cái số của công ty :D

alyvnam
13-06-2012, 11:41 PM
Haha, kể ra nếu KH nhận được tin nhắn này cũng đã thấy thích rồi chứ không nói gì về những ưu đãi nữa cơ.