minhkhago
18-06-2012, 10:24 PM
Call Blocking là dịch vụ cho phép thuê bao di động của Viettel có thể chặn chiều gọi đến của 1 hoặc nhiều số di động khác nhau theo danh sách Black List khách hàng đã đăng ký (cả trong mạng lẫn ngoài mạng)
. Cước sử dụng dịch vụ:
·Cước thuê bao: 10.000đ/tháng (đã bao gồm 10%VAT). Khách hàng sẽ được đăng ký miễn phí 5 số thuê bao (trong mạng, ngoài mạng, quốc tế...) cần chặn trong Black List (danh sách chặn cuộc gọi đến)
·Cước sử dụng thêm: Nếu khách hàng muốn chặn nhiều hơn 5 số thuê bao, khách hàng phải thanh toán 500 đồng cho 1 số thuê bao đăng ký thêm vào Black list
·Lưu ý:
Đối với tháng đầu tiên đăng ký dịch vụ, cước thuê bao tháng đầu tiên được tính như sau:
üNếu khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ từ ngày 1 – 15 hàng tháng. Cước sử dụng của tháng đó là 100% cước thuê bao tháng, tương ứng với 10.000đ
üNếu khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ từ ngày 16 đến hết tháng: Cước sử dụng của tháng đó là 50% cước thuê bao tháng, tương ứng với 5.000đ
. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Điều kiện sử dụng dịch vụ
·Là thuê bao trả sau hoạt động 2 chiều hoặc thuê bao trả trước hoạt động 2 chiều và có số tiền trong “Tài khoản gốc” tối thiểu bằng với số tiền thuê bao của tháng đầu tiên sử dụng (trong mục Lưu ý nêu trên)
Điều kiện thay đổi dịch vụ
·Điều kiện thêm số thuê bao vào Black list:
Khách hàng chỉ được thêm mới số điện thoại vào danh sách Black list trong các trường hợp sau đây:
üThuê bao của khách hàng phải hoạt động 2 chiều
üNếu thuê bao trả trước muốn đăng ký nhiều hơn 5 số thuê bao trong Black list, thì “Tài khoản gốc” của thuê bao trả trước phải có đủ tiền trả cho mỗi số tăng thêm
·Điều kiện để xoá số thuê bao khỏi Black list hoặc huỷ dịch vụ:
Khách hàng chỉ được xoá số điện thoại khỏi danh sách Black list hoặc huỷ dịch vụ trong trường hợp thuê bao sử dụng dịch vụ Call Blocking hoạt động ít nhất 1 chiều (chiều đến)
·Đăng ký sử dụng dịch vụ:
Khách hàng soạn tin: DK gửi 909
·Thêm số điện thoại cần chặn vào danh sách Black list:
KH soạn tin nhắn: them moi SDT1 SDT2...gửi 909
·Xoá số thuê bao trong danh sách Black List:
Khách hàng soạn tin nhắn: xoa SDT1 SDT2...gửi 909
·Liệt kê các thuê bao có trong danh sách Black list:
Khách hàng soạn tin: DS gửi 909
·Huỷ dịch vụ:
Khách hàng soạn tin: HUY gửi 909
·Đăng ký sử dụng dịch vụ qua Portal:
·Khách hàng đăng nhập bằng số điện thoại di động của Viettel tại website: http://vietteltelecom.vn (http://vietteltelecom.vn/) để đăng ký và sử dụng dịch vụ theo các mục trong website
Toàn bộ các thao tác về dịch vụ Call Blocking của khách hàng trên website như đăng ký, thêm mới, huỷ dịch vụ...đều được website trả lại tin nhắn xác nhận
. Cước sử dụng dịch vụ:
·Cước thuê bao: 10.000đ/tháng (đã bao gồm 10%VAT). Khách hàng sẽ được đăng ký miễn phí 5 số thuê bao (trong mạng, ngoài mạng, quốc tế...) cần chặn trong Black List (danh sách chặn cuộc gọi đến)
·Cước sử dụng thêm: Nếu khách hàng muốn chặn nhiều hơn 5 số thuê bao, khách hàng phải thanh toán 500 đồng cho 1 số thuê bao đăng ký thêm vào Black list
·Lưu ý:
Đối với tháng đầu tiên đăng ký dịch vụ, cước thuê bao tháng đầu tiên được tính như sau:
üNếu khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ từ ngày 1 – 15 hàng tháng. Cước sử dụng của tháng đó là 100% cước thuê bao tháng, tương ứng với 10.000đ
üNếu khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ từ ngày 16 đến hết tháng: Cước sử dụng của tháng đó là 50% cước thuê bao tháng, tương ứng với 5.000đ
. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Điều kiện sử dụng dịch vụ
·Là thuê bao trả sau hoạt động 2 chiều hoặc thuê bao trả trước hoạt động 2 chiều và có số tiền trong “Tài khoản gốc” tối thiểu bằng với số tiền thuê bao của tháng đầu tiên sử dụng (trong mục Lưu ý nêu trên)
Điều kiện thay đổi dịch vụ
·Điều kiện thêm số thuê bao vào Black list:
Khách hàng chỉ được thêm mới số điện thoại vào danh sách Black list trong các trường hợp sau đây:
üThuê bao của khách hàng phải hoạt động 2 chiều
üNếu thuê bao trả trước muốn đăng ký nhiều hơn 5 số thuê bao trong Black list, thì “Tài khoản gốc” của thuê bao trả trước phải có đủ tiền trả cho mỗi số tăng thêm
·Điều kiện để xoá số thuê bao khỏi Black list hoặc huỷ dịch vụ:
Khách hàng chỉ được xoá số điện thoại khỏi danh sách Black list hoặc huỷ dịch vụ trong trường hợp thuê bao sử dụng dịch vụ Call Blocking hoạt động ít nhất 1 chiều (chiều đến)
·Đăng ký sử dụng dịch vụ:
Khách hàng soạn tin: DK gửi 909
·Thêm số điện thoại cần chặn vào danh sách Black list:
KH soạn tin nhắn: them moi SDT1 SDT2...gửi 909
·Xoá số thuê bao trong danh sách Black List:
Khách hàng soạn tin nhắn: xoa SDT1 SDT2...gửi 909
·Liệt kê các thuê bao có trong danh sách Black list:
Khách hàng soạn tin: DS gửi 909
·Huỷ dịch vụ:
Khách hàng soạn tin: HUY gửi 909
·Đăng ký sử dụng dịch vụ qua Portal:
·Khách hàng đăng nhập bằng số điện thoại di động của Viettel tại website: http://vietteltelecom.vn (http://vietteltelecom.vn/) để đăng ký và sử dụng dịch vụ theo các mục trong website
Toàn bộ các thao tác về dịch vụ Call Blocking của khách hàng trên website như đăng ký, thêm mới, huỷ dịch vụ...đều được website trả lại tin nhắn xác nhận