M600i không dùng được bà n phím ảo

[festint]

Các bác làm ơn giúp em với, em mới mua lại 1 con máy M600i, mày mò mãi mới biết nó có bàn phím ảo, nhưng khi em bấm vào hình bàn phím ảo ở trên màn hình ( khi soạn tin nhắn ) em không thấy nó hiện ra bàn phím ảo, mà chỉ có tiếng tút tút phát ra từ loa, vậy là bị làm sao ạ ????