Không vào được Wifi

[vimexco]

máy của em khi kết nối wifi nó cứ báo "không có tín hiệu từ cổng giao tiếp" là sao vậy? hỏi người làm quản trị mạng ở cơ quan thì người ta nói là máy không tương thích phải có nơi để khai địa chỉ IP thì mới được.các bác giúp em với.thanks.
Em đã kiểm tra tín hiệu báo đã kết nối 97,98%