cứu giúp em.....

[qpham]

em mới nhận 1 con BB 8100 cứ nhét pin zô hay kẹp nguồn là nó hiện viên pin bị gạch chéo :( em chưa từng sửa BB bào giờ cả nên chưa biết hiện tượng này là như thế nào, các bác giúp em với.....