[xuanhoahcm]

Khi máy bị rơi hoặc bị va đập mạnh
- Khi máy bị rơi hoặc va đập mạch sẽ gây ra tình trạng bung các mối hàn, và board mạch có thể bị vặn cong, các chấu tiếp xúc pin hay antten bị bung ra...Do đó sau khi máy bị rơi có thể dẫn đến tình trạng chập chờn hoặc hay bị treo.
- Bạn nên đem tới trung tâm bảo hành, sửa chữa để các kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra. Không nên bóp hay gõ gõ hay vặn máy sẽ dẫn tới tình trạng hư hỏng nặng hơn.
Khi máy báo Enter PIN hay Enter PUK (nhập mã PIN hay Nhập mã PUK)
- Khi máy trong chế độ bảo vệ SIM thì mỗi lần bật máy bạn sẽ thấy máy yêu cầu chủ máy nhập mã PIN. Bạn hãy chắc chăn rằng biết chính xác số PIN của SIM cũng như nhập cẩn thận.
- Mã PIN này chỉ cho phép bạn nhập sai 3 lần. Sau 3 lần sai máy sẽ chuyển sang chế độ bảo vệ cao hơn và sẽ yêu cầu bạn nhập mã PUK. Nếu không biết mã PUK có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng 145 (VMS) và 151 (Vinaphone). Đừng bao giờ thử cố gắng nhập mò PUK vì sau 10 lần nhập sai SIM card của bạn sẽ bị hủy vĩnh viễn phải mua SIM mới. Khi bị hủy máy sẽ báo SIM blocked.
Khi máy báo bị LOCK hay yêu cầu nhập mã bảo vệ
- Trong trường hợp này máy của bạn bị khóa. Nếu nhớ chính xác user code của mình thì nhập vô máy sẽ hoạt động.
- Nếu không thay đổi user code thi bạn hãy thử nhập các số user code mặc định thường gặp.
+ Nokia : 12345
+ Motorola : 1234
+ Samsung : 0000
+ Ericsson : 0000
+ Siemens : 0000
- Nếu không thành công có nghĩa là máy điện thoại của bạn đã bị thay đổi mã này. Bạn phải đem tới trung tâm sửa chữa bảo hành để thực hiện việc xóa về mặc định cho bạn