Khuyến cáo KH sá» dụng TB trả trước kÃch hoạt và nạp tiá»n.
*KÃch hoạt 900 không thà nh công:
- Sau khi đăng ký thông tin: chá» 1-2 phút để gá»i kÃch hoạt
- Sau khi chuyển đổi profile: chá» 1-2 phút để gá»i kÃch hoạt.
*Nạp tiá»n không nháºn được KM sau khi kÃch hoạt:
- Sau khi kÃch hoạt thà nh công: chá» 5-10 phút để nạp tiá»n, đảm bảo KM nạp thẻ được cáºp nháºt ngay.
- Tránh dùng SIM EZ khác để nạp tiá»n nếu không sẽ mất KM khi nạp thẻ.
*Nạp tiá»n không thà nh công:
- Khoảng cách nạp 2 thẻ liên tiếp nhau > 1 phút.
- Sau khi chuyển đổi trả sau sang trả trước thà nh công: chá» 5-10 phút má»›i nạp tiá»n để tránh trưá»ng hợp nạp tiá»n không và o tiá»n hoặc thiếu/mất ngà y sá» dụng.
|