Xin chà o bạn duong_quangvinh, tôi là nhân viên cá»§a Denta, xin Ä‘Ãnh chÃnh vá»›i bạn, thứ nhất, cty chúng tôi là m ăn đà ng hoà ng, chắc chắn không có những chuyện luá»™c máy luá»™c bo nà y ná», thứ hai, chúng tôi nháºn máy cá»§a bạn có ghi biên nháºn, máy cá»§a bạn được nháºn trong tình trạng có nguồn, thì giả sá» như chúng tôi có là m không được thì cÅ©ng phải trả ra vá»›i tình trạng ban đầu là có nguồn. Xin thưa má»™t Ä‘iá»u rằng máy đã hư thì không cá»› gì lại luá»™c linh kiện cá»§a bạn, và nếu thay linh kiện dởm và o máy bạn thì khi đóng và o máy không bao giá» lên nguồn được đâu bạn nhé!
Theo như thông tin tôi được biết thì máy cá»§a bạn khi Ä‘em đến Delta Ä‘ang trong tình trạng treo cáp. Sau khi check máy ban đầu chúng tôi báo vá»›i bạn là máy bị No All, có nghÄ©a là không sóng, không wifi, không Bluetooth...và ghi biên nháºn cho bạn.
Như bạn đã nói, trước khi ra Delta bạn đã Ä‘em ra cá»a hà ng ngoà i là m phần má»m và ngưá»i ta đã nói máy bị phần cứng rồi chỉ bạn đến Delta. Chúng tôi cÅ©ng đã xác định máy bạn bị phần cứng, phải để lại sá»a và báo sau, khi bạn gá»i đến Delta, do máy chưa hoà n chỉnh, nên chúng tôi báo là máy Ä‘ang sá»a sẽ liên lạc sau chứ không phải là bệnh lạ má»›i thấy vì No All là bệnh thưá»ng thấy cá»§a Iphone. Và bây giá» máy bạn đã sá»a hoà n chỉnh, chúng tôi cÅ©ng đã liên lạc vá»›i bạn báo giá sá»a chữa.
Mong bạn sá»›m đến Delta lấy máy và chúng tôi sẽ giải đáp má»i thắc mắc cá»§a bạn. Xin cảm Æ¡n!
|