[inovavn]

Đến với trung tâm bảo hành FPT quý khách hàng không chỉ nhận được sự tư vấn tận tình về sản phẩm và giải pháp phù hợp nhất mà còn nhận được một dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng tận tâm chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Trung tâm dịch vụ bảo hành FPT luôn lắng nghe nhìn nhận vấn đề theo cách nhìn của quý khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất và thỏa mãn các yêu cầu dịch vụ của quý khách hàng.
Với mong muốn được phục vụ các khách hàng ngày càng chu đáo hơn, trung tâm bảo hành FPT luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các quí khách hàng.
Vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của quí khách hàng.
Những ưu điểm chính của đội ngũ kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành FPT
Các nguyên tắc cơ bản phục vụ khách hàng
- Tận tuỵ đối với khách hàng, tận tuỵ với công việc
- Đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
- Trong quá trình bảo hành, luôn luôn phải đảm bảo sự liên tục trong công việc của khách hàng bằng các thiết bị có tính năng tương đương.
Bảo trì các thiết bị :
Nếu khi khách hàng có yêu cầu, trung tâm có thể ký kết các hợp đồng bảo trì về các nội dung sau:
- Bảo trì hệ thống phần cứng. / Bảo trì phần mềm ứng dụng.
- Bảo trì thiết bị với các thời gian phản ứng khác nhau như: trong giờ làm việc, 24/24 tiếng...
Sửa chữa dịch vụ:
Dựa trên đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, có nhiều kiến thức và kinh nghiệm, trung tâm có thể đảm nhận những yêu cầu của khách hàng về việc sửa chữa các máy móc thiết bị. Đây là hoạt động dịch vụ của trung tâm để giúp đỡ khách hàng khi họ gặp khó khăn. Trong thời gian vừa qua chúng tôi đã được nhiều khách hàng tín nhiệm về khả năng khắc phục sự cố và phục hồi khả năng làm việc cho nhiều loại thiết bị tin học Autoid khác nhau với giá thành hợp lý.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH FPT SHOP:
Tại Hà Nội:
· Địa chỉ: 45 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
· Hotline: 04-35378899
· Website: fptshop.com.vn
Tại TP.HCM:
· Địa chỉ:178 Hoàng Văn Thụ, P.9, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
· Hotline: 08-38442008
· Website: trungtambaohanhfpt.com