Xem bài viết riêng lẻ
  #1  
Cũ 31-05-2013, 10:49 AM
inovavn inovavn đang online
Senior Member
 
Tham gia ngày: Jan 2013
Bài gửi: 3.022
Mặc định Ra mắt má»™t số trung tâm bảo hành laptop FPT

Äến vá»›i trung tâm bảo hành FPT quý khách hàng không chỉ nhận được sá»± tư vấn tận tình vá» sản phẩm và giải pháp phù hợp nhất mà còn nhận được má»™t dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng tận tâm chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Trung tâm dịch vụ bảo hành FPT luôn lắng nghe nhìn nhận vấn đỠtheo cách nhìn cá»§a quý khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất và thá»a mãn các yêu cầu dịch vụ cá»§a quý khách hàng.
Vá»›i mong muốn được phục vụ các khách hàng ngày càng chu đáo hÆ¡n, trung tâm bảo hành FPT luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết Æ¡n má»i sá»± góp ý cá»§a các quí khách hàng.
Vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thá»i cho má»i vướng mắc hay má»i sá»± chưa hài lòng nào đó cá»§a quí khách hàng.
Những ưu điểm chính của đội ngũ kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành FPT
Các nguyên tắc cơ bản phục vụ khách hàng
- Tận tuỵ đối với khách hàng, tận tuỵ với công việc
- Äáp ứng má»™t cách tốt nhất nhu cầu cá»§a khách hàng.
- Trong quá trình bảo hành, luôn luôn phải đảm bảo sự liên tục trong công việc của khách hàng bằng các thiết bị có tính năng tương đương.
Bảo trì các thiết bị :
Nếu khi khách hàng có yêu cầu, trung tâm có thể ký kết các hợp đồng bảo trì vỠcác nội dung sau:
- Bảo trì hệ thống phần cứng. / Bảo trì phần má»m ứng dụng.
- Bảo trì thiết bị vá»›i các thá»i gian phản ứng khác nhau như: trong giá» làm việc, 24/24 tiếng...
Sửa chữa dịch vụ:
Dá»±a trên đội ngÅ© kỹ thuật viên lành nghá», có nhiá»u kiến thức và kinh nghiệm, trung tâm có thể đảm nhận những yêu cầu cá»§a khách hàng vá» việc sá»­a chữa các máy móc thiết bị. Äây là hoạt động dịch vụ cá»§a trung tâm để giúp đỡ khách hàng khi há» gặp khó khăn. Trong thá»i gian vừa qua chúng tôi đã được nhiá»u khách hàng tín nhiệm vá» khả năng khắc phục sá»± cố và phục hồi khả năng làm việc cho nhiá»u loại thiết bị tin há»c Autoid khác nhau vá»›i giá thành hợp lý.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH FPT SHOP:
Tại Hà Nội:
· Äịa chỉ: 45 Thái Hà, Äống Äa, Hà Ná»™i
· Hotline: 04-35378899
· Website: fptshop.com.vn
Tại TP.HCM:
· Äịa chỉ:178 Hoàng Văn Thụ, P.9, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
· Hotline: 08-38442008
· Website: trungtambaohanhfpt.com
Trả lời với trích dẫn
->