[tcknhid]

Trong hai ngày 23 và 24-8, Thứ trưởng Bộ VH-TT&DL Hồ Anh Tuấn cùng đoàn công tác đã có các buổi làm việc tại thành phố Đà Nẵng, Huế, Quảng Nam về công tác quản lý môi trường, đảm bảo ANTT, an toàn cho khách du lịch, đặc biệt vào dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2-9 sắp tới dự báo lượng khách du lịch sẽ tăng cao, dễ tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an ninh, an toàn, gian lận, ép giá, chèo kéo, đeo bám khách du lịch...
Tại chùa Linh Ứng-điểm tham quan đầu tiên của TP Đà Nẵng, chứng kiến lượng khách du lịch tụ tập khá đông đúc, dễ diễn ra những cảnh mua bán phức tạp, Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn đã nhắc nhở chúng tôi: "Bên cạnh những hình ảnh nhộn nhịp đông vui, cần chú ý những hình ảnh chưa đẹp mắt. Qua đó, để chúng ta có sự so sánh rõ rệt khi làm việc về công tác quản lý môi trường du lịch". Thật vậy, trong thời gian vừa qua, tại Đà Nẵng, với sự phát triển của ngành du lịch, tình trạng cò mồi, đeo bám, chèo kéo khách du lịch, đặc biệt là khách nước ngoài đến bằng tàu biển... đã diễn ra ở nhiều tụ điểm của thành phố rất đáng lo âu. Từ tháng 12-2012, UBND TP đã thành lập Cơ quan thường trực chống chèo kéo, bu bám khách du lịch; các quận, huyện cũng thành lập các Tổ chuyên trách nên tình hình ANTT được đảm bảo đi vào nền nếp có hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, thành phố cũng tiến hành nâng cấp các nhà vệ sinh đạt chuẩn phục vụ khách du lịch.
Giám đốc Cơ quan đại diện Văn phòng Bộ VH-TT&DL tại Đà Nẵng cùng đoàn công tác khảo sát thực tế một số điểm du lich mien trung.
Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn cũng thăm và làm việc với Trung tâm hỗ trợ du khách Đà Nẵng (vừa thành lập tháng 2-2013). Qua đó, Thứ trưởng đã động viên và đề nghị đơn vị nhanh chóng triển khai tăng cường phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc hỗ trợ, kịp thời đảm bảo quyền lợi của du khách, nhằm xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện. Tại buổi làm việc lãnh đạo UBNDTP Đà Nẵng, Phó Chủ tịch Nguyễn Xuân Anh-đã bày tỏ sự cảm kích và quan tâm trong chuyến làm việc của Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn cùng đoàn công tác, hứa sẽ tiếp thu những ý kiến đóng góp của Thứ trưởng và sẽ tiếp tục thúc đẩy hoạt động cải thiện môi trường du lich da nang tốt hơn nữa trong thời gian đến.
Tại TT-Huế, sau khi nghe báo cáo của Sở VH-TT&DL về một số kết quả đạt được trong công tác phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh trong 8 tháng đầu năm 2013, Thứ trưởng đã biểu dương những nỗ lực của địa phương, đặc biệt, trước tình hình kinh tế trong nước còn nhiều khó khăn ảnh hưởng xấu đến các địa phương, tại Huế lại phải đóng cửa Sân bay quốc tế Phú Bài để nâng cấp, sửa chữa nên tình hình lại càng khó khăn hơn. Tuy nhiên địa phương đã có nhiều cố gắng, nỗ lực, tập trung nhiều giải pháp phát triển du lịch. Ngoài ra, trong công tác môi trường du lịch, tỉnh đã tăng cường kiểm tra, xử lý đẩy lùi được tình trạng đeo bám, chèo kéo, ăn xin, cò mồi và lừa gạt khách du lịch. Các ngành ở địa phương đã có sự phối hợp đảm bảo trật tự, mỹ quan đô thị, xử lý tình trạng nâng, ép giá khách du lịch, các tiêu cực phát sinh làm ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch...
Tại Quảng Nam, sau khi cùng đoàn công tác tham quan một số nhà cổ, cơ sở may mặc, hàng dịch vụ lưu niệm... ở TP Hội An, Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn đã khen ngợi việc xây dựng nếp sống văn minh trong kinh doanh thương mại du lịch của TP với những quy chế quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thương mại trong khu phố cổ và vùng phụ cận; công tác tổ chức nhiều khóa tập huấn về kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong văn minh thương mại cho những người bán hàng, các đội xe xích lô, xe thồ. Đáng chú ý, trong năm 2005, thành phố triển khai xây dựng mô hình "Điểm kinh doanh đạt chuẩn văn minh" và tổ chức gắn biển công nhận điểm kinh doanh dịch vụ đạt chuẩn cho cửa hàng... và đăng tải thông tin các điểm dịch vụ đạt chuẩn trên các phương tiện thông tin đại chúng để quảng bá và thông báo cho du khách. Thứ trưởng cho rằng, Quảng Nam đã có nhiều nỗ lực để tạo nên một môi trường du lich cu lao cham văn minh, lành mạnh, là bài học quý cho cả nước về việc làm du lịch. Những hoạt động du lich hoi an mang lại lợi ích cho 3 bên: Doanh nghiệp - nhân dân - Nhà nước. Thứ trưởng yêu cầu, trước ngày 30-9, Quảng Nam cần hoàn thành Trung tâm hỗ trợ du khách nhằm cải thiện môi trường du lịch và đáp ứng tốt hơn nhu cầu du khách.
Nhìn chung, qua 2 ngày khảo sát thực tế tại Đà Nẵng- Huế - Hội An, Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn và đoàn công tác bước đầu đã có cái nhìn lạc quan về công tác quản lý môi trường, đảm bảo ANTT, an toàn cho khách du lịch trên địa bàn miền Trung. Hy vọng các địa phương này sẽ có nhiều nỗ lực hơn nữa, góp phần phát huy tiềm năng, lợi thế của khu vực để phối hợp phát triển du lịch tuyến Hành lang kinh tế Đông - Tây và sự phát triển chung của du lịch cả nước.