của một viên chức phục vụ: phong Tác
khách sạn tại bãi biển cá»a lò
- Phải ăn báºn lịch sá»± , gá»n gà ng hoặc là ăn báºn theo quy định cá»§a nhà hà ng nÆ¡i tôi đánh việc.
- Không mang Trang Ä‘iểm như và ng bạc quá nhiá»u vì trong lúc phục vụ có thể vướng vÃt hay là gây tặng thá»±c khách cảm giác khó chịu.nếu nhu yếu chỉ mang má»™t chiếc nhẫn cưới Song là nhẫn nhịn trÆ¡n tru đách có đá quý.
- Không nên trang điểm quá lòe loẹt hay là sứt mặc dù khóm nặng mùi.
- Luôn tươi cưá»i niá»m nở vá»›i khách khứa , đách nô đùa bình thưá»ng trò chuyện thiếu tế nhị trước mặt khách khứa
khách sạn tại bãi biển cá»a lò 2014
* Cách setup bà n ăn:
- để sẵn sẵn các thiết bị cần tặng má»™t bà n( tùy và o số lượng khách khứa 2 ngưá»i hay là nhiá»u hÆ¡n ) như: dao , thìa nÄ©a dÄ©a , dÄ©a đớp , đũa , ly uống do đất , ly dùng là m thức ăn , gắng sức khăn ăn…. Danh thiếp dụng cụ nà y cần được rá»a sạch và lau khô.
khách sạn tại bãi biển cá»a lò giá rẻ
- Khi setup cần chú ý đặt các loại dao , thìa nÄ©a dÄ©a theo thứ tá»± các món đớp và đặt tuần tá»± từ ngoà i và o trong suốt như: dao dÄ©a món rượu khai vị , món Ä‘Ãch thị món tráng miệng.
- Äặt dÄ©a và o thẳng thá»›m Ä‘Ãch thị giữa và dao dÄ©a đồng thá»i hai bên. Khoảng thổ giữa các dụng cụ phải đôi đũa Ä‘á»u nhau và đồng thá»i sao tặng có thẩm mỹ.
* Cách phục vụ:
- Khi khách khứa đến: chà o há»i và má»i khách khứa và o bà n , kéo ghế tặng khách khứa ngồi sau đó lịch sá»± đưa menu tặng khách khứa lá»±a món , đồng thá»i đưa danh sách các loại thức uống tặng khách: nghe giá»›i thiệu các món đặc sản cá»§a nhà hà ng và giải thÃch giúp khách khứa lá»±a món , lá»±a đồ uống( để sẵn sẵn má»™t sổng order và cây bút )
- Nháºn các request từ khách khứa sau đó ghi cẩn tháºn các báo cáo và o sổ.
- Chuyển các request xuống bá»™ pháºn bếp và bá»™ pháºn pha chế để chế biến.
- ÄÆ°a đồ đớp , thức uống lên bà n khách: có thể dùng khay đặt né những món nóng , lát đưa dÄ©a đồ đớp lên bà n thì phải dùng tay không được đặt khay lên bà n khách. Chú ý: né những ngón tay chạm và o đồ đớp cá»§a khách khứa vì như váºy sẽ mất vệ sinh , ngoại giả lát đư đồ đớp và o phải đưa từ phÃa phải cá»§a khách.
- có thể hướng dẫn thổ dùng món đớp tặng khách khứa và giới thiệu các loại do đất sốt dùng kèm.
- Chúc khách khứa có một bữa đớp ngon miệng.
* giai Ä‘oạn tÃnh tiá»n:
- Khi khách khứa có request tÃnh tiá»n thá»i đưa hóa đơn tặng khách: Ä‘á»c lại má»™t lần các món đớp và đồ uống khách khứa đã dùng sau đó nói tổng số tiá»n khách khứa phải thanh toán , dấn tiá»n từ khách khứa và cảm Æ¡n nếu khách khứa đưa dôi thá»i nói khách khứa chá» giây lát sẽ thúi lại tặng khách khứa ngay.
* giai đoạn tiễn khách:
- Äứng thẳng thá»›m ở cá»a để sẵn sà ng báºt tặng khách. Nhá»› phải xô cá»a ra phÃa ngoà i. Miệng tươi cưá»i và chà o khách khứa hứa gặp lại.