O2 NEO tự động tắt nguồn,ai giúp em với

[nambinhnam]

Con máy O2 Neo của em có tình trạng máy tự động tắt.Tình trạng kiểu như hết pin.Nhưng em kiểm tra thì pin còn khoảng 50%.
Sau khi bị tắt em bật lên nhưng cứ chạy đến đoạn màn hình xanh mobile windowns là lại bị tắt.
muốn lên chỉ có cách là vừa sạc vừa bật lên thì được.
Sau đó là lại dùng được.tuy nhiên 1 thời gian lại bị tắt nguồn thế.
hiện tượng này xảy ra khi gọi hay có tin nhắn đến.

Ai giúp em với,thạnk nhiều:grin: