Mọi người ơi, như thế này là sao, em chết mất...
Chào các bác, em có chuyện này muốn nhờ các bác tư vấn cho em với ạ. Hồi tháng 6 em có đăng ký Roaming thuê bao trả sau của Vina, vì em sắp phải đi nước ngoài học, lại là lần đầu nên Roaming sang để bạn em đi đón cho tiên. Em sang hôm 17/6, vẫn dùng dịch vụ của Vina, có nghe gọi và dùng 3G... hix hix đến 7/7 nhân viên Vina ở huyện nơi em đăng kí gọi sang bảo tháng 6 em dùng hết hơn 35tr, em sốc quá các bác ạ, rồi mọi người khuyên em cắt Roaming đi, em cắt... nhưng vẫn còn 7 ngày tháng 7 nữa, hôm rồi họ thông báo em dùng hết thêm hơn 40tr nữa. Em suy sụp quá, hoàn cảnh nhà em khó khăn, mẹ em bị bệnh bướu cổ, bố em làm thuê nghề chân tay ở mãi Miền Trung (em ngoài Bắc), em gái em vừa ra trường, em trai thì vừa đậu đại học. Bây giờ cả số tiền em mang đi học cũng không đủ trả 1 nửa chỗ đó, nhưng em vẫn phải dồn hết về VN cho em em đi trả, nhà em còn mỗi cái nhà cấp 4 ngoài Bắc h không dám bán, vì bán đi thì 5 mạng người bơ vơ k nhà cửa. THật sự bây giờ em suy sụp lắm lắm. Em có nhờ người viết đơn lên Vina xin giảm cước và xin thanh toán dần dần nhưng họ chưa trả lời dứt khoát.
Mong các bác cho em lời khuyên em nên làm gì không ạ?
Cảm ơn các bác nhiều nhiều
|