hiện tượng trên mình cũng đã gặp phải, search giải pháp khá nhiều, mình có thể cho bạn một vài lời khuyên :
1. Cài lại ActiveSync bản 4.5
2. Cài lại Windows XP SP2 (or Vista), sau đó cài ActiveSync
3. Hard-reset lại PPC
Với trường hợp của bạn, mình nghĩ là...giống mình

tức là phải dùng đến cách thứ 3, lý do là mình cài nhiều chương trình bị xung đột, hard-reset một cái là có thể kết nối ngon lành. Cũng may mình ghost lại Windows XP trước khi cài lại nên mọi thứ vẫn ổn
