Chào các bạn, mình hiện đang làm một đề tài " nghiên cứu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của KTV đối với Vinaphone Call Center" Mình cần các bạn nào làm điện thoại viên or có người quen làm công việc này, thì có thể giúp mình trả lời những câu hỏi khảo sát giúp mình ha. Rất mong nhận được sự hỗ trợ của các bạn.
https://spreadsheets.google.com/view...hBU1ZnZXc6M Q
10/5/2010
Khảo sát điện thoại viên
Dạng Hybrid (Lai ghép)
