Phím nóng để set line1/line2 là phím # (bấm giữ 1-2 giây), có lẽ bạn format cứng rồi nên bị mất chức năng này đấy.
Có thể do mạng chập chờn nên bạn không gọi đi được, bạn ở đâu?
Mình hay đi công tác các Tỉnh nên thỉnh thoảng cũng gặp sự cố này.
Để chắc ăn, bạn gắn Sim của bạn vào ĐT khác rồi gọi thử xem nhé.
Còn nếu không được thì đành đem ra Dịch Vụ Vina, Mobie, Vietel hỏi vậy.
Chúc vui!
