iPhone bị treo khi đang sycn. Help me.

[vimexco]

Hôm nay, em sync mấy app qua iTunes vào iPhone, trong khi sync, thấy nó hiện lên Backing up ... mãi ko nhích thêm, nhìn vô iPhone thì thấy đang bị treo cứng ở màn hình "Đang đồng bộ", không trượt để mở được, rút sync ra cũng vẫn báo "Đang đồng bộ" (chắc treo rồi nên cứ thế mãi) giữ reset mãi vẫn ở màn hình "Đang đồng bộ" bị treo đó, giờ không biết làm sao để chữa cho em nó giờ, lại vừa sạc 100% xong nên không biết để treo đó đến bao giờ mới hết pin nữa
Có bác nào chỉ giúp em cách chữa với.

[ctydongnama]

Tắt itunes và nhấn Power + Home để reboot lại IP nhé Bác!
Nếu thấy itunes nó backup lâu quá và không muốn chờ đợi thì chờ cho nó chạy backup 1 xíu và hình ảnh bắt đầu nhích và hiện chữ backup thì bác nhấn dấu chép bên phải thì nó sẽ không backup nữa!

[daqianvn]

Bác nói mới để ý dấu chéo bên phải, ra là tắt back up ở đó Thx bác nhá.

[dmcqngai]

để mai chụp hình cho rõ ràng!
lúc đầu mới chạy Bakup thì hình nó chạy ra mấy cái vân nghiên nghiên liên tục và xoắn xoắn thì đừng có tắt chỉ tắt khi nó bắt đầu backup thật sự í!tức là khi nó chạy nhuyễn...

Lúc này thì chưa nhấn:


Lúc này thì nhấn dấu chéo bên phải của dùng backing up ...