Hỏi về thẻ nhớ và phần mềm của C31

[chanvietco]

em mới tậu con Benq-Siemens C31, được tặng thẻ 1G
nói chung máy dùng khá tốt chỉ có điều hơi lạ là khi tắt máy rồi mở lại thì phải rút thẻ nhớ ra cắm lại hắn mới nhận thẻ, có khi phải rút ra cắm lại cả chục lần mới đọc được thẻ. Hoặc khi chưa tắt máy mà rút thẻ ra thì lúc cắm lại cũng phải rút ra cắm lại hàng chục lần mới đọc được. Mượn cái thẻ khác có dung lượng 128 MB thì vô tư cắm một phát là hắn đọc phà phà. Vậy bệnh này là do máy hay do thẻ vậy các bác.
Với lại có cách nào nâng cấp phần mềm cho máy này lên phiên bản mới hơn không, vì phần mềm hiện tại có một số chỗ em không thích lắm.