Xin hỏi bác rằng thẩm quyền của bác đến đâu? Bác có thể giải đáp được các khiếu nại của khách hàng không? Đúng như bạn nguyenthanghbh nói đó VT chăm sóc khách hàng lâu năm của mình chưa được chu đáo cho lắm! Như tôi đây số máy VT tôi dung liên tục từ ngày kích hoạt 13.7.2005 (chỉ chuyển đổi hình thức sử dụng) nhưng khi tôi chuyển từ trả sau sang trả trước thì bây giờ chỉ tính kích hoạt từ khi chuyển đổi. Bác cũng nên đề nghị lãnh đạo VT nên có phần tiếp nhận ý kiến khách hàng ở trang Web của VT. Cảm ơn bác nhiều!
|