GAGE C có biểu tượng cáp nhưng không hiện ổ trên máy tính

[tholvt]

con GAGE C của em khi cắm cáp có hiện biểu tượng kết nối trên màn nhưng trên máy tính không có ổ cũng không thấy báo kết nối,em đã chạy lại phần mềm nhưng cũng không đc,thay thẻ khác cũng vẫn vậy hôm nay em lắp thẻ game vào thì thấy báo "Device start-up failed.Contact the retailer".Em không biết là làm sao!Các bác chỉ giúp em với