Công ty cổ phần bất động sản GoldLand
Địa chỉ: P 409, nhà 17T9, khu đô thị Trung Hoà Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Tel : 04 2 246 8611
HOT line:0168 513 1122 * Nick name: haiyengoldland
Website: www.goldland.vn
Email:haiyengoldland@yahoo.com.vn
Khóa học BẤT ĐỘNG SẢN chuyên nghiệp
KÍNH GỬI: Ban lãnh đạo các cơ quan, doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức
Quan tâm đến khoá học Đào tạo chứng chỉ hành nghề kinh doanh Bất động sản
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, Nhà đầu tư Bất động sản ngày nay không chỉ đòi hỏi sản phẩm và dịch vụ tốt, giá cả hợp lý. Họ còn đòi hỏi nhiều hơn thế, đó là thái độ và sự chuyên nghiệp của nhân viên Môi giới Bất động sản. Chương trình này giúp cho nhân viên Môi giới Bất động sản thống nhất lại quan điểm khách hàng là trung tâm trong hoạt động bán hàng, làm thế nào để có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong quá trình bán hàng. Thông qua các bài tập tình huống, các nhân viên Môi giới rèn luyện được khả năng giao tiếp với khách hàng một cách chuyên nghiệp, xử lý những lời phàn nàn của khách hàng, và quan trọng nhất đó là giao dịch thành công thương vụ Môi giới.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Nhân viên các doanh nghiệp, tổ chức hoạt động kinh doanh bất động sản; Các Công ty Kiểm toán, Công ty thẩm định giá, Công ty tư vấn tài chính; Các Ngân hàng thương mại, Công ty chứng khoán; Các cá nhân khác có nhu cầu
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
- Giúp các nhân viên Môi giới bất động sản thống nhất được quan điểm “khách hàng làm trung tâm” trong hoạt động thương vụ Môi giới
- Phẩm chất cơ bản mà nhân viên Môi giới Bất động sản cần có
- Các kỹ năng giao tiếp cần thiết để thực thi nhiệm vụ Môi giới bất động sản
- Thống nhất về Chu trình Môi giới Bất động sản chuyên nghiệp
- Xử lý từ chối mua hàng, lời phàn nàn của khách hàng và khách hàng khó tính
- Phát triển, thiết lập mối quan hệ với khách hàng
- Làm quen với môi trường kinh doanh Bất Động Sản
- Cùng nhau thực hành các kiến thức đã học , tạo cơ hội kinh doanh , kiếm tiền ngay khi các bạn đang còn trên giảng đường
- Được tham quan sàn giao dịch , tham dự các buổi hội thảo của các nhà đầu tư uy tín
- Việc là partime --- rất phù hợp với sinh viên khi còn ngồi trên ghế nhà trường
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
- Bài thuyết trình ngắn của giảng viên
- Bài tập cá nhân
- Thảo luận nhóm
- Nghiên cứu tình huống thực tế
MỤC TIÊU HỌC TẬP
Sau khi hoàn tất chương trình này, bạn có thể:
- Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục.
- Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản đối của khách hàng.
- Trang bị cho bạn những chỉ dẫn, những công cụ, kỹ thuật có thể nhằm giúp bạn thoát khỏi bế tắc, tìm hướng đi và cuối cùng là bán được hàng
GIẢNG VIÊN
Các chuyên gia của phòng Quản lý nhà và thị trường Bất động sản - Bộ Xây dựng và các nhà khoa học trong lĩnh vực kinh tế Bất động sản
.
THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM
- Khoá học được tổ chức tất cả các ngày trong tuần từ 18h – 21h
- Khoá học được tổ chức tại Trung tâm dạy nghề quận Đống Đa, số 6 Phạm Ngọc Thạch – Đống Đa – Hà Nội
HỌC PHÍ KHOÁ HỌC
Học Phí 03 chuyên đề ( theo qui định bắt buộc của Bộ xây dựng ).
- Kiến thức cơ sở : Miễn phí
- Môi giới bất động sản : 945.000VNĐ/học viên/khoá học
- Định giá bất động sản : 1.050.000VNĐ/học viên/khoá học
- Quản lý sàn giao dịch BĐS : 945.000VNĐ/họviên/khoá học
- Kinh doanh BĐS( 3chuyên đề trên) : 2.660.000VNĐ/học viên
Thực hành: Một buổi đi thăm quan thực tế tại 1 số Sàn giao dịch Bất động sản tại Hà Nội.
( Học phí trên bao gồm: Tài liệu học tập và ăn nhẹ đầu giờ - giữa giờ giải lao)
Phòng học chất lượng cao: Có đầy đủ điều hoà, máy chiếu..v.v..
ƯU ĐÃI LỚN DÀNH CHO SINH VIÊN 2.000.000Đ/ 3 môn SỐ LƯỢNG CÓ HẠN
Buổi 1.1: Nghiên cứu khách hàng
- Khách hàng hiện tại là ai?
- Lợi ích của khách hàng?
- Họ muốn gì khi đến với chúng ta?
- Khách hàng cá nhân, tổ chức và khách hàng nội bộ?
- Dịch vụ khách hàng truyền thống và dịch vụ khách hàng hiện đại?
- Thảo luận: Thói quen sở thích của khách hàng?
- Trò chơi: Khách hàng muốn gì? Dịch vụ khách hàng là gì?
Buổi 1.2: Phẩm chất của người Môi giới, những thách thức của nghề Môi giới Bất động sản?
- Môi giới Bất động sản là nghề hay là công việc?
- Định kiến và lợi thế đối với nghề Môi giới Bất động sản?
- Vai trò, trách nhiệm của nhân viên Môi giới Bất động sản?
- Marketing 4Ps, 7Ps & 4s, Marketing bản thân
- Bài tập: Thư khen ngợi
- Trắc nghiệm: Thái độ đối với người bán hàng
Buổi 1.3: Công cụ Môi giới Bất động sản & Quy trình Môi giới Bất động sản?
- Kế hoạch hàng ngày của nhân viên Môi giới Bất động sản?
- Các động cơ mua hàng, 7 loại thái độ của khách hàng?
- Các phản ứng thường có của Khách hàng.
- Kỹ năng khám phá nhu cầu Khách hàng & thoả mãn nhu cầu Khách hàng.
- Thảo luận: Tình huống điển hình trong bán hàng?
- Bài tập: Câu nói lợi ích thuyết phục khách hàng
Buổi 2.1: Các kỹ năng giao tiếp cơ bản trong bán hàng?
- Mô hình giao tiếp trong Môi giới Bất động sản
- Kỹ năng nói, hỏi trong giao tiếp chuyên nghiệp
- Kỹ năng nghe: Nghe bị động và nghe chủ động
- Kỹ năng phản hồi & kỹ năng truyền đạt trong Môi giới Bất động sản chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Trò chơi: + Hỏi hiệu quả
+ Thực hiện mệnh lệnh của sếp
- Trắc nghiệm: Kỹ năng tiếp nhận và kỹ năng phản hồi khách hàng
- Thảo luận: Ấn tượng ban đầu và ngôn ngữ cơ thể. Làm gì để có ấn tượng tốt với khách hàng
- Bài tập đóng vai: Xử lý khách hàng khó tính
Buổi 2.2: Xử lý lời phàn nàn của khách hàng. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng?
- Quyền bực tức của khách hàng
- Xử lý lời từ chối mua hàng
- Khách hàng phàn nàn và khách hàng khó tính
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng
- Nguyên tắc Pareto trong kinh doanh
Buổi 3: Tham quan 1 số Sàn giao dịch bất động sản tại Hà Nội
Buổi 4.2: Kết thúc lớp học
- Kiểm tra nhận thức của Học viên cuối khóa học
- Tổng kết lớp học
- Giao lưu với những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Bất động sản
Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn !!
10/5/2010
8/3 Khai giảng khoá học kinh doanh bất động sản chuyên nghiệp !
Dạng hẹp
