* Tôi đang sử dụng mạng MobiFone, nay muốn sử dụng thêm mạng Viettel Mobile và muốn sử dụng cùng một lúc hai sim (số) trên cùng một máy, như vậy có nên không? (Phúc Huynh, TP.HCM)
- Sử dụng hai sim trên một máy di động được gọi là "ép sim" hay "ghép sim". Ép sim tức là cho hai số vào cùng một sim và sử dụng trên một máy. Có thể sim ép của bạn là cùng một mạng hoặc khác mạng (mỗi số một mạng hoặc khác mạng). Khi ép sim, bạn sẽ sử dụng tài khoản cho từng sim. Ví dụ: sim của bạn có hai số là MobiFone và Viettel Mobile, bạn muốn sử dụng mạng MobiFone thì vào chế độ chọn/dò mạng của máy và chọn mạng để sử dụng.
Nếu bạn chọn MobiFone thì mặc định bạn sẽ sử dụng số 090 và ngược lại với Viettel Mobile là 098. Giá dịch vụ này hiện nay rất chênh lệch, từ vài chục ngàn đến vài trăm ngàn đồng và được thực hiện bởi các cửa hàng sửa chữa ĐTDĐ. Tuy nhiên, hiện các nhà cung cấp mạng di động khuyến cáo không nên sử dụng theo cách này vì ghép sim, máy rất dễ hỏng.
* Tôi vừa mua một sim card của Vinaphone, khi gắn sim vào thì máy yêu cầu nhập mã pin, tôi nhập 123 nhưng không được nên đã thử các dãy số khác. Sau nhiều lần thì máy bị khóa và yêu cầu nhập mã PUK. Hiện tại cả máy và sim đều không sử dụng được, tôi phải làm cách nào? (Vuongduongdinh@)
- Theo mặc định của nhà cung cấp, khi kích hoạt bộ hòa mạng, mã số ban đầu là 1234 thì sim sẽ hoạt động. Trong sim, mã số này như một mã bảo vệ, bạn đã nhập sai mã số nên sim báo đã khóa PUK để bảo vệ. Bạn nên đến đại lý của công ty hoặc gọi vào số 18001091 để được hướng dẫn mở khóa cho sim.
phongmachalo@tuoitre.com.vn