Theo kết quả cuộc điều tra về độ thoả mãn người tiêu dùng do J.D.Power & Associates, hãng nghiên cứu thị trường có uy tín tại Mỹ tiến hành vào cuối tháng 10 vừa qua cho thấy, điện thoại di động của LG Electronics (LGE) sản phẩm được người tiêu dùng Mỹ ưa chuộng nhất trong năm 2003, vượt qua các đại gia hàng đầu như Nokia, Motorola...

Điện thoại LG 7100
Cuộc điều tra này được tiến hành hàng năm nhằm đánh giá về độ thoả mãn người tiêu dùng của sản phẩm điện thoại di động GMS và CDMA trên thị trường Mỹ theo 5 tiêu chí: thiết kế, tính năng, hoạt động, chức năng pin và độ bền của pin. LGE giành vị trí số 1 với tổng số điểm 121, đánh bại Samsung với 117 điểm và Sanyo 116 điểm. Điện thoại di động của LG được người tiêu dùng đánh giá cao nhất trên hai tiêu chí thiết kế và tính năng. Thiết kế sành điệu, tinh tế và sự tích hợp những tính năng tiện dụng và hiện đại, những sức mạnh truyền thống của sản phẩm LG đã giúp điện thoại di động LG chinh phục thành công người tiêu dùng Mỹ.
Từ đầu năm 2003, LGE tiến hành một chiến dịch marketing điện thoại di động rầm rộ và táo bạo trên toàn nước Mỹ, quảng bá mạnh mẽ thương hiệu LG nhằm thâm nhập sâu hơn và củng cố vị thế tại thị trường đầy sự cạnh tranh khốc liệt này. Hồi tháng 7/2003, công ty tung ra điện thoại CDMA trang bị camera model VX6000 2000-1x color. Ngay lập tức, VX6000 được người tiêu dùng đón nhận nhiệt thành. Động thái này đã tạo ra bước đột phá ngoạn mục và gây ấn tượng mạnh trong chiến dịch chinh phục niềm tin người tiêu dùng Mỹ.
Hiện nay, điện thoại di động CDMA của LGE chiếm thị phần cao nhất tại thị trường Mỹ với 25% (theo thống kê của Hãng nghiên cứu thị trường Strategy Analytics). Trong nửa đầu năm 2003, lượng tiêu thụ của điện thoại CDMA LG tại thị trường này là 4,86 triệu chiếc.
LGE cho biết, từ nay đến cuối năm 2003, LGE sẽ tập trung đẩy mạnh lượng tiêu thụ của điện thoại CDMA trang bị camera và thâm nhập sâu hơn nữa vào thị trường điện thoại GMS nhằm duy trì vị trí dẫn đầu tại Mỹ.
I-today
Bản dịch
www.tintucvietnam.com