Bạn mình có 1 chú 6260 ko hiểu sao đang chạy bình thường tự nhiên máy đứng luôn, khởi động lại nó hiện ra dòng htông báo như thế này: device starup fail contact retailer.
Sáng hôm đó Mình đã đem lên AT-Mobile 127 Bà Huyện ThanhQuan sửa(đây là trung tâm service của GSM-các bạn có thể thấy trên bảng quảng cáo), họ bảo chạy lại Fware dc thì thôi còn không thì bị phần cứng. mình ok hẹn chiều tới xem.chiều tới thì họ bảo là chạy lại FW ko dc, nói là bị mất nguồn, họ nói mình để máy lại hôm sau họ xem coi máy bị gì rồi sẽ DT cho mình biết tình hình máy bị cái gì. mình chờ 2 tuần cũng chẳng thấy họ alô gì hết,mình chạy lên ngỡ họ đã làm xong rồi nhưng mà nghe 1 câu nói hết sức ngỡ ngàng của cô nhân viên là "anh ơi máy anh bị mất nguồn chưa làm xong anh để lại đây vài bữa nữa quay lại lấy nhé", mình bụng bảo dạ"chắc để tới sang năm cũng chưa xong chứ ở đó vài bửa", thế là mình đành đem về đưa qua cho chỗ khác sữa và sáng đưa ciều là họ nhắn tin cho mình biết là máy mình bị gì và chi phí sữa chữa là bao nhiêu.họ hẹn 2 ngày sau tới lấy và đúng 2 ngày sau tới lấy là có máy ngay.
Thưa anh em linhN-GAEQD tạo topic kể câu chuyện này cho các bạn vì linh ko hiểu 1 Service của GSM lại có thể kém chất lượng như vậy dc.trên câu chuyện trên có 1 số chi tiết kể ra cho các bạn nghe thì quá dài dòng nhưng mình có thế tóm tắt như sau: 2 cô nhân viên phục vụ khác hàng rất bất lịch sự, (trước kia có anh nhân viên ốm ốm cao cao làm việc rất lịch sự),làm việc ko uy tín. mình đã bị tới 3 lần cho leo cây như thế rồi.
mình nghĩ là chắc tại ở đây có quá nhiều khách rồi nên ko cần thêm khách nữa mới làm ăn như vậy
mình mong các bạn có ý kiến, và mong các admin nên xem lại tư cách làm trung tâm Service GSM của cửa hàng này.
Làm ăn mà ai chẳng muốn có khách hàng càng nhiều càng tốt. Nhưng cách phục vụ của bạn nói như trên thì trung tâm cần xem lại các cô nhân viên của mình xem sao. Khi không cũng chẳng có ai đưa lên đây nói để làm gì
Lúc trước, tui đã từng bị tình trạng "cho leo cây" & "fong cách fục vụ" của nhân viên 2 chỗ trên đường Nguyễn Kiệm & Nam Kỳ Khởi Nghĩa (sao ko còn thấy 2 địa chỉ này trên bảng wảng káo nữa vậy???)
Rất thông kảm với bạn.
Tôi còn hơn mấy bác nữa. Tôi ở Vĩnh Long chứ có ở TP đâu, con QD lỗi FW, sắp xếp công việc chạy lên chỗ pác nói để cho họ coi lại và Flash dùm. Thế mà, họ bảo ngày mai quay lại. Theo tôi biết Flash chỉ khoảng 30' là cùng. Hôm sau quay lại, bảo chưa xem....Tôi đành lấy về Cần Thơ, Flash cái rụp. Tốn biết bao nhiêu time mà ko có ích gì. GSM Service phải xem lại cách phục vụ mới được.
đúng là vậy nhưng để logo quảng cáo là trung tâm sẻvice của GSM thì cần phải xem lại để tránh sự phiền phức cho anh em trên diễn đàn chứ.mình ở TPHCM còn đỡ còn như bạn angelstar thì thật sự là phi62n phức .linhN-GAEQD xin thay mặt anh em GSM đề nghị admin xem lại tư cách làm trung tâm service của của hàng này
trời ơi tưởng ở đâu xa lạ, chứ chỗ này tui wen wa' mà, chỉ có 4 chữ " tào lao mía lao" để nói tụi này thui, tụi nó làm ăn bắp sắn lắm , ngoài cái chỗ ờ "bà huyện thanh quan" còn 1 chổ nữa là "xô viết nghệ tĩnh" cùng là service của GSM, cà 2 cùng 1 phong cách làm ăn bắp sắn mà còn bất lich sự với khách hàng nữa, tốt nhứt là thay đổi đi nha, còn ko thì lên núi mà làm ăn với dế
Mình tính cứ mang lên care của nokia là hay nhất. Nhiều lúc nó cũng chuối nhưng mình thấy nó còn an toàn hơn các cửa hàng. Mà sửa dich vụ ở trên đấy còn nhanh hơn bảo hành cơ
Trời, sao lại dữ vậy nè. Theo mình ở bất cứ chỗ nào cũng vậy, đều có sai sót nọ kia kô thể tránh khỏi. Mình nghĩ anh em GSM cần thông cảm và BQT GSM nên kiểm tra lại để tránh tình trạng anh em mất tin tưởng. Mình thấy ở ngoài HN 75C Nguyễn Du hoạt động rất tôt, rất uy tín!
rgs,
10/5/2010
Có bạn nào đã bị như vậy chưa?
Dạng hẹp
