N95 8GB V31-không sử dụng được Camera phụ

[thaloga]

Xin giúp em khắc phục bệnh của N95 8GB với ạ
Tình trạng: Mọi chức năng đều bình thường,nhưng khi vào camera thì ko sử dụng được camera phụ (second camera)báo lỗi thế này "Unexpected error occurred.Power off the device and restart" và thỉnh loa nghe đt ko nghe đc phải sử dụng loa ngoài thì nghe được,không phải hư loa vì em gọi 900 lúc nghe rõ lắm,lúc thì im re. Em đã reset máy bằng *#7780# và *#7370# nhưng vẫn không ảnh chữa đc bệnh.Reset 4 ngón em bấm theo hướng dẫn mà ko thấy thay đổi gì.Mong các ACE pro chỉ giúp em.Thanks nhìu nhìu!!!!!!!!!