help me!

[glsvn]

ĐT O2s của mình khi có người đt tới nhấn nút nghe thì máy trở về trạng thái hardreset (xuất hiện dấu cộng chỉnh căn màn hình).hiện tượng này là Dt bị hư ROM hay bị chỏi phần mềm vậy các bạn,mình phải làm sao đây?thank,

[gocuongphat]

không ai biết hết ả

[nambinhnam]

vì mình chưa gặp trường hợp như thế nên không thể nào giúp bạn được thông cảm nhẹ