Máy TQ sài 2 sim bị lỗi !!!

[ctyxdcaosu]

Em mới nhận con TQ sài 2 sim. Khi cắm thẻ sim vào ổ 1(trong tùy chọn thì chọn ổ 2) máy báo là không có sim nào trong ổ 2 và ngược lại. Nhưng khi chuyển chế độ chọn sim ổ 1( sim đang lắp ổ 1) thì máy báo" hiện đang chuyển ổ sim" rồi hiện luôn ko hết. Huynh nào có cách giải quyết không. Theo em nghỉ là phần mềm không biết có đúng không???