Cần sự giúp đỡ của các bạn!!!!!!!

[giangnt]

tôi đang dùng nokia 5800 Xpress Music,nhưng tôi muốn xem phim mà ko xem được,tôi có kiểm tra chi tiết tập tin thì tập tin đó có đuôi la .mp4,theo tôi đc biết thì Nokia 5800 có hỗ trợ xem tập tin đuôi .mp4 và FLV,nhưng ko hiểu sao cứ phim nào tôi cho vào máy mà đuôi .mp4 thì ko xem đc hình mà chỉ nghe đc tiếng thôi,tôi có thủ dùng Smartmovie và Real rồi nhưng vẫn bị vậy.Còn phim có đuôi .FLV thì tôi vẫn xem đc nhưng mà xem hay bi giựt lắm,và đôi khi nhiều phim có đuôi FLV thì tôi ko xem đc.Nếu ai biết lý do vì sao máy tôi bị như vậy thì hãy nói để tôi biết và xin chỉ giúp cách khác phục lỗi này.Tôi Xin Cám ơn mọi người.......